タイトル

接客指さし 4ヶ国語会話帳[販売業編]

シリーズ名 接客指さし会話
著者 情報センター出版局
イラストレータ むろふしかえ・朝倉千夏・北島志織
品番 2261
ISBN 9784795849037
サイズ A6判
発行年月日 2012/09/09
定価:864円(本体価格+税)
会員価格:821円(本体価格+税)
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目次: この本の使い方
あいさつ
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値段・個数
商品説明(一般)
商品説明(ファッション系)
色とサイズ
店内注意
コスメショップ
値引きとサービス
会計
クレジットカード
5ヶ国語単語集
内容: コスメショップ、アパレルショップ等販売業で使用頻度の高い接客フレーズを集めた会話帳です。本書を使い、今まで取り逃がしていた外国人観光客を取り込み売上倍増へ!英語、中国語、韓国語、タイ語の各言語ごとに接客で使える基本フレーズから販売業で使う専門的なフレーズまで掲載。もし、何かトラブルが発生した際や発音が難しいフレーズでも、本書を指さすことで慌てずにお客様対応することができます。ポケットサイズなのでレジ横に置いたり、持ち歩きに便利です。